Metas y Propositos del Hotel.!
Misión
Colaborar a la conformación de un entorno económico, político, social y empresarial adecuado para la protección desarrollo y consolidación de la industria hotelera y turística de Guanajuato.
Visión
Queremos llegar a ser el Hotel número uno de la ciudad de México expandirlo a toda la República Mexicana ofreciéndoles le mejor servicio y calidad en cada uno de nuestros hoteles.
Valores
Calidad de servicio
Honestidad
Calidez
Flexibilidad
Compromiso
Actitud proactiva
Trabajo en equipo
Respeto
Propósito
Nuestro principal principio en materia de Calidad es:
- Superar las expectativas de nuestros clientes, cumpliendo los compromisos adquiridos con el mismo, mediante la mejora continua de nuestros productos y servicios y de la eficacia de nuestro sistema de gestión.
- Fomentar los valores y principios de la organización, mejorando la satisfacción personal y profesional de los trabajadores de nuestra empresa.
- Establecer y revisar los objetivos de la calidad de nuestro producto y nuestros servicios a todos los niveles.
- Cumplir los requisitos, tanto internos como externos, que nos sean de aplicación.